In den letzten 2 Jahren passierte es mindestens jedes zweite Mal, dass die Bestellung bei Jacques online rausgegangen ist, der Warenkorb leer war und der Rechnungsbetrag bei Paypal in Bearbeitung aufgeführt war. Aber es erfolgte keine Bestellbestätigung per Mail.
Einige Zeit später lag dann das Bestellte wieder im Warenkorb und musste erneut auf den Weg gebracht werden. Das klappte dann in der R
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Ausreichend
jacques.de antwortet:
02.10.2024
Liebe Fr. T., vielen Dank für Ihr Feedback. Der Fehler welchen Sie schildern, tritt nur sporadisch auf und ist daher leider sehr schwer auszumachen. Anfang des Jahres wurde zudem begonnen all unsere Systeme umzustellen und diese Umstellung ist auch noch nicht abgeschlossen. Sobald dies der Fall ist, kann unsere IT weiter daran arbeiten, diesen Fehler zu beheben. Wenn die Systemumstellung abgeschl
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Einige Zeit später lag dann das Bestellte wieder im Warenkorb und musste erneut auf den Weg gebracht werden. Das klappte dann in der R