Sorry, vor ueber 3 Jahren noch gut, jetzt Katastrophe! Bezahlte Karten nicht im Paket. Strauß entspricht noch nicht einmal 5% der Abbildung!!! Strauß mit Rosen drinnen bestellt, auch lt. Lieferinhalt, keine einzige Rose drinnen und dafür Lilie!!! Geht es noch??? Nie mehr wieder! Und das sagt ein ehemaliger Stammkunde!
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Mangelhaft
ALDI Blumen antwortet:
22.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unsere Serviceteam hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Es ist immer unser Ziel, unsere Kunden glücklich zu machen. Ihr positives Feedback motiviert uns weiterhin, unseren Service zu verbessern. Danke!
Informationen über Berni B.
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