Ich habe als Gast vor sieben Tagen bestellt und erhalte keine Versandinformationen. Im Shop ist der Artikel inzwischen als vergriffen gemeldet; das Service-Level für die Beantwortung einer Anfrage über das Kontaktformular liegt bei 2 bis 4 Werktagen - warum?
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Befriedigend
Bergfreunde.de antwortet:
26.06.2024
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte entschuldige die längere Bearbeitungszeit Deiner Bestellung. Du hast einen großen Artikel bestellt, der über "Sperrgutversand" läuft. Hier dauern Bearbeitung und Versand leider immer etwas länger. Wie wir sehen können, haben sich unsere Kollegen am 7.5.24 mit Dir in Verbindung gesetzt.
Viele Grüße,
Bergfreunde.de
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