Ich habe schon mehrmals bestellt, der Service wird immer schlechter. Auf Mails erhält man keine Antwort, Zugesagte Prämien werden nicht versandt. Rücküberweisungen dauern zu lange.
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Mangelhaft
Atlas For Men Deutschland antwortet:
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf. Leider haben Sie bei Ihrer Bestellung Ihren Vorteilscode nicht eingegeben. Diesen finden Sie auf Ihrem Bestellschein gelb unterlegt. Geben Sie diesen einfach in Ihrem Warenkorb ein und bestätigen Sie mit "OK". Sofort erschein
Ich habe 2 teile bestellt und bezahlt. 1 Teil zurückgesandt. Ich warte bis heute auf eine Rückvergütung oder Nachricht.
2
Mangelhaft
Atlas For Men Deutschland antwortet:
30.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen kein angenehmes Einkaufserlebnis bieten konnten. Bitte senden Sie uns doch
Informationen über Emil W.
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