Artikel war nicht vorrätig, anders als im Internet angeben. Bestellung wurde erst am nächsten oder übernächsten Tag storniert. Bis ich das Geld zurück bekommen habe, hat es recht lange gedauert, auf Nachfrage konnte man mir in der Filiale in der ich abholen wollte auch nicht helfen. Bei Obi hat dann alles reibungslos geklappt.
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Ausreichend
hellweg.de antwortet:
19.09.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
Das sollte so nicht passieren und stellt weder Ihren noch unseren Anspruch dar.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Lassen Sie den gewonnen Eindruck nicht Ihren letzten gewesen sein.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Unser Kundenservice wird s