El proceso para devolver productos es complejo, poco claro y lento. Es un sistema antiguo e incómodo: hay que imprimir etiquetas y formularios, generar documento con DHL pero luego enviarlo por Correos. No se monitoriza el proceso en la web. Muy mal Sistema.
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Muy malo
Knivesandtools.es responde:
10-07-2024
Hola,
Muchas gracias por tu reseña.
Valoramos mucho tu opinión porque queremos garantizar a nuestros clientes el mejor proceso de compra posible.
Esperemos que tu devolución haya sido un éxito y si tienes algún problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Equipo Knivesandtools
Información de Antonio G.
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