Lieferung erfolgte schnell. Da ich sehr oft Wein bestelle, bin ich selbstverständlich sehr zufrieden. Ich war bei der Anlieferung nicht da aber mir sagten meine Nachbar, dass eine Frau den Karton mit 18 Flaschen tragen musste. Das finde ich einfach zu schwer. Ist es nicht möglich, die Flaschen auf 2 Kartons zu verteilen? Aber wahrscheinlich wären dann die Versandkosten doppelt so hoch?
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Sehr gut
hawesko.de antwortet:
26.08.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das maximal zulässige Gewicht eines Kartons beträgt 31,5 kg. Wir bleiben im Durchschnitt unter dieser Grenze. Unsere Kartons mit 18 Flaschen wiegen in der Regel ca. 22 kg. Die Logistikunternehmen behandeln jedes Paket als einzelne Sendung. Wird eine Bestellung in mehreren Paketen versandt, besteht immer die Gefahr, dass diese voneinander getrennt werde
Informationen über Angela Z.
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