Die vorab online gekauften Tickets mussten an der Kasse gescannt werden. Da ich diese aber nur auf dem Handy hatte, dauerte es länger diese raus zusuchen als gleich an der Kasse zu kaufen. Die Mails kamen sehr unkoordiniert. Erst die Rechnung die ich ausgedruckt hatte, dann kam Minuten später die Ticketmail, die ich aber nicht mehr beachtet hatte. Ja da ist in der Koordination noch Luft nach oben.
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Befriedigend
ticketshop-thueringen.de antwortet:
05.07.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Besuch der Veranstaltung. Wir danken Ihnen für den Hinweis und werden diesen bei der Optimierung unseres Buchungsprozesse berücksichtigen. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen.
Informationen über Angelika B.
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