Beim Produkt fehlte bei Lieferung eine Kunststoffwippe. Die wurde umgehend bei Pefra reklamiert. Leider wurde die Reklamation ignoriert und bis heute hat Pefra sich nicht gemeldet. Sollte das fehlende Teil nicht geliefert werden, erfolgt die Rücksendung des Produkts und die Rückforderung der geleisteten Vorkasse.
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Ausreichend
pefra-regeltechnik.de antwortet:
01.02.2024
Sehr geehrter Kunden,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Reklamation wurde zwischenzeitlich bearbeitet und die fehlende Wippe inkl. einer neuen Abdeckung versendet. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Ihr PEFRA-Team
Informationen über Gerhard L.
Angemeldet seit 30.09.2014
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