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vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation. Aufgrund eines erhöhten Kundenaufkommens kommt es derzeit leider zu längeren Bearbeitungszeiten, was nicht unserem Standard entspricht.
Wir sind bemüht, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Verzög
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