Mir wurde von dem Shop eine falsche und damit minderwertigere Ware zugeschickt (Reckstange mit nur einer Stüzte anstatt 2 Stützen) Auf meine Reklamation habe ich 11 Tage lang keine Reaktion erhalten, nur ein Standard Mail über den Eingang. Am Telefon ist immer besetzt.
Das Geburtstagegeschenk war natürlich dadurch vermiest, wir wollten das gemeinsam gleich einbetonieren.
Fehler können passieren,
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Mangelhaft
wickey.de antwortet:
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie uns dieses negative Feedback hinterlassen und können gar nicht sagen, wie leid es uns tut, dass wir unseren Kunden nicht so schnell und zuverlässig wie gewohnt antworten können. Wir freuen uns natürlich, dass so viele Kunden unsere Produkte bestellen und arbeiten gerade mit Hochdruck daran, unser Team zu verstärken, dami
(Balkonmarkise)
Das Geburtstagegeschenk war natürlich dadurch vermiest, wir wollten das gemeinsam gleich einbetonieren.
Fehler können passieren,