Verpackung schlecht, dadurch Schaden am Produkt, Schadensregulierung Tip top.
Fehler können immer passieren, es kommt aber immer darauf an, wie man damit umgeht. Hier ist es vorbildlich.
Rückgabe ohne Probleme
Bestellbestätigung unvollständig hinsichtlich der Artikelbeschreibung, da Ware mit überschrittenem Datum "zu verwenden bis" verkauft wird. Teilweise hat die Ware das vorgenannte Datum um mehr als 5 Jahre überschritten.
In der Darstellung auf dem Smartphone erscheint diese Artikeleigenschaft erst, wenn man weiter drückt. Man muss also sorgfältig bis zum Ende lesen.
2
Gut
druckmittel.de antwortet:
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bezüglich der Artikelbeschreibung und des Verfallsdatums der Ware Unklarheiten gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dru
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- natürlich auch Weine für die Klientel "Geld spielt keine Rolle" - m
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Sehr gut
Informationen über Sybille W.
Angemeldet seit 14.07.2009
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