Bei der Lieferung meiner Ware fehlte ein Artikel, obwohl er auf dem Lieferschein stand und ich schon komplett bezahlt hatte. Ich bat den Kundenservice sofort um eine Lösung und machte zwei Vorschläge. Obwohl meine Mails schon vor einer Woche abgeschickt wurden, bis heute keine Reaktion.
Zum Geschmack der Gerichte kann ich noch nichts sagen.
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Befriedigend
Expresmenu.de antwortet:
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie für die Misskommunikation und Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir bestätigen, dass Ihre Reklamati
Zum Geschmack der Gerichte kann ich noch nichts sagen.