Bonjour. Lors de ma dernière commande ( 45.93 € )nous avons rencontré un problème avec les articles commandés auprès de GRUPO BCF. Il s'agit d'un lot de 2 tapis de bain. Lors de l'ouverture du colis reçu en différé du vôtre un seul tapis au lieu de 2. Réclamation auprès de votre marketplace et à la lecture de leur réponse nous avions l'impression de passer pour des malhonnêtes. Nouveau message et
2
Moyen
Réponse de laredoute.fr :
28.10.2024
Bonjour, nous avons tenté de vous joindre sans succès. Afin de trouver une solution ensemble, je vous invite à vous rendre dans la rubrique Contact du site (qui se trouve dans notre footer ou via notre moteur de recherche) ou en copiant/collant dans votre navigateur l’adresse URL suivante: https://www.laredoute.fr/espace-contact-conseiller.aspx. Soukaina de l’équipe Service Client.