Bin mir nicht sicher. Bestellung aufgegeben, 2 Wochen Lieferzeit. Nach drei Wochen nachgefragt, Artikel musste bestellt werden, noch nicht da. Nach vier Wochen nachgefragt, Artikel noch nicht da, Liefertermin unbekannt, Stornierung angeboten. Sechs Stunden später plötzlich eine Versandbestätigung. Hat jemand nachgeschaut und den Artikel doch gefunden?
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Ausreichend
FixPart.de antwortet:
29.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
Trotz Onlinebestellung und Bestätigung einen Zettel im Paket vorgefunden dass Teile der Bestellung nicht lieferbar wären. Offenbar kein Interesse reduzierte Angebotsartikel zu verkaufen. Die Information dazu kam 3 Tage später per Brief. Service sieht anders aus.
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
06.12.2023
S.g. Herr Dehn,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.