L'article que j'ai reçu est défectueux j'ai bien reçu un bon de retour assez rapidement pour le renvoyer par contre depuis cela est plutôt long bientôt deux semaines et toujours pas de nouvelles...
Il aurait été plutôt judicieux d'avoir un remboursement ou un nouvel objet une fois que celui-ci est arrivé dans votre dépôt en Allemagne un gain de temps considérable aurait été gagné.
2
Insuffisant
Réponse de Knivesandtools.fr :
14.10.2024
Bonjour,
Merci de nous avoir fais part de votre retour sur votre récente expérience d'achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le retour de votre colis n'a pas été aussi fluide que prévu. Notre équipe du service client a déjà pris contact avec vous et un nouvel article vous sera expédié aujourd'hui.
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Informations sur. David R.
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Il aurait été plutôt judicieux d'avoir un remboursement ou un nouvel objet une fois que celui-ci est arrivé dans votre dépôt en Allemagne un gain de temps considérable aurait été gagné.