Renate E.
Online-Shopper aus Karlsruhe
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern
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Erfahrungen von Renate E.
3PAGEN.de
Bewertet am 07.08.2024
Lieferung dauert sehr lange und Ware ist auch als nicht so hochwertig wie sie aussieht.
3PAGEN.de antwortet:
08.08.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Es kann immer zu Abweichungen zwischen den Fotos und den Artikeln kommen. Sollte Ihnen die Artikel nicht zusagen, haben Sie natürlich die Möglichkeit die Artikel innerhalb der Frist zurück zu senden. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Herzliche Grüße Melanie vo
ALDI Blumen
Bewertet am 06.04.2024
weil die Lieferung nicht ausgeführt wurde, ob wohl die Bonität in Ordnung ist und die Kontnummer vorlag und das Konto genug guthaben aufwies. Mir nicht verständlich. Werde küntif meine Blumen über einen anderen Anbieter versenden.
ALDI Blumen antwortet:
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen
ALDI Blumen
Bewertet am 01.04.2024
Kontonummer angegeben und trotzdem nicht ausgeführt, obwohl auf dem Konto genur Geld vorhanden war.. Das ist mir nicht das erste mal so passiert.
ALDI Blumen antwortet:
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Informationen über Renate E.
Angemeldet seit 11.04.2017
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