Die Bestellung und die Lieferung funktionierten einwandfrei. Allerdings war ein Heiz-Strahler wohl schon einmal zurückgesendet worden, weil das Zuleitungskabel recht laienhaft mit Kabelbindern an der Kette fixiert wurde. Eine Funktionsprüfung konnte bisher noch nicht durchgeführt werden.
Die Bestellung wurde vom Händler entgegen genommen, geliefert wurde aber direkt zu mir. Leider war eine Verpackung nicht sachgemäß verschlossen und die Stecker an den Kabeln abgerissen. Da hat wohl ein findiger Geselle den Scheinwerfer beschädigt und einfach an Louis zurück geschickt. Leider wurde das bei Louis nicht kontrolliert und einfach weiter versendet. Dadurch hatte ich einen großen zusätzl
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Befriedigend
louis.de antwortet:
12.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
An dieser Stelle ist ein Fehler in unserer Retourenabteilung passiert, welchen wir zu entschuldigen bitten. Wir werden Ihren Hinweis in der entsprechenden Fachabteilung thematisieren.
Wir freuen uns, dass Sie letztlich zufrieden mit uns sind und senden viele Grüße ...
Ihr Louis Team
Informationen über Andreas Q.
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