Da die gewünschte Japansäge nicht im Hellweg Baumarkt Freiberg vorrätig war, habe ich diese ONLINE zur Abholung in der Filiale Freiberg bestellt. Die einzige Option für meine Möglichkeiten war: Vorkasse - Am 28. März 2024 wurde der geforderte Betrag von meinem Konto abgebucht. - Am 5. April erkundigte ich mich nach der Lieferung. Mir wurde mitgeteilt, daß bei Hellweg noch kein Zahlungseingang zu
2
Mangelhaft
hellweg.de antwortet:
08.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Wir werden uns umgehend darum kümmern, eine gemeinsame Lösung zu finden.
Hierzu wird unsere Kundenbetreuung Sie in Kürze kontaktieren.
Ihr HELLWEG-Team
Informationen über Brita W.
Angemeldet seit 17.10.2017
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert