Die Bestellung wurde Ende November aufgegeben und die Kreditkarte sofort belastet. Nach ca. einer Woche habe ich per Mail nachgehört, wo denn die Ware bleibt - zumal diese bereits gezahlt wurde. Leider antwortet Calumet immer erst nach ein bis zwei Tagen (automatische Antwort). Mir wurde dann geantwortet, dass es aufgrund von Krankheit etc. zu Verzögerungen kommt und die Ware am nächsten Tag verse
Zum wiederholten Mal wurde eine Lieferung nicht an die angegebene Lieferadresse, sondern an die Rechnungsadresse versendet. Meine Email an den Service wurde nicht beantwortet. Die Logistik bei NiSi ist leider eine Katastrophe.
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Ausreichend
NiSi Deutschland & Österreich antwortet:
03.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Logistik enttäuscht sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Ihre wiederholten Lieferprobleme sind für uns inakzeptabel, und wir werden sicherstellen, dass solche Fehler künftig vermieden werden.
Liebe Grüße
NiSi Deutschland&Österreich
Informationen über Klaus S.
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