Patricia T.
Acheteur en ligne de Plan De La Tour
A évalué 2 commandes auprès de 1 commerçant en ligne
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Expériences de Patricia T.
lentillesmoinscheres.com
Evalué le 07.12.2023
Rien pour moi,c’est trop trop tard. Je ne recommenderai plus jamais de lentilles sur ce site. Une HONTE!!!!!!!,
Réponse de lentillesmoinscheres.com :
08.12.2023
Bonjour,
Je tiens à exprimer mes plus sincères excuses pour la situation délicate que vous avez rencontrée. Il est essentiel de noter que, en raison de la nature de nos produits en tant que produits de santé, je regrette de vous informer que nous ne pouvons pas reprendre des boîtes de lentilles une fois ouvertes.
J'ai pris connaissance de votre échange avec Khadija, qui a pris des mesures except
lentillesmoinscheres.com
Evalué le 07.11.2023
Réponse de lentillesmoinscheres.com :
10.11.2023
Bonjour,
Je vous remercie pour cette évaluation.
Vos lentilles étaient en stock, votre commande aurait donc dû vous être expédiée dans les 24h ce qui n'a pas été le cas. Veuillez nous en excuser. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
En parallèle, un de mes collègues vous recontactera dans la journée.
Bien cordialement,
L'équipe Lentilles Moins Chères
Informations sur. Patricia T.
Membre depuis le 20.11.2015
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