An und für sich bin ich sehr zufrieden mit dem.Shop. beim letzten Mal ist ein" Patzer" passiert es fehlte ein Produkt, dass kann mal passieren(ist aber kürzlich schon mal passiert)aber ich würde es schön finden wenn man dann auch auf Anfrage der Kunden reagiert.
Leider hat sich auch nach längerer Pause nichts geändert und wenn ich hier jetzt die Wahrheit schreibe wird diese doch sofort gelöscht. Ich hoffe allerdings dass wenigstens eins zwei Leute die Chance haben die Wertungen zu lesen dann hätte alles einen Sinn. Die Lieferungen kommen immer desolaten an. Es hat Nichts von Qualität der Zustellservice musste mehrere Pakete aus dem Verkehr ziehen, weil es
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Mangelhaft
Motatos antwortet:
06.05.2024
Es tut mir leid, dass deine Erfahrungen mit unseren Lieferungen so enttäuschend waren. Es ist wirklich frustrierend, wenn die Zustellung nicht den Erwartungen entspricht. Dein Feedback ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um Verbesserungen vorzunehmen. Unser Kundenservice wird dich deswegen kontaktieren.
Was soll ich denn bewerten? Ich warte die 3.Woche auch meine Ware. Sie sollt eigentlich im vergangenen Jahr schon zugestellt werden aber auf einmal ist die" Packmaschine" kaputt, wo doch die Ware liebevoll und sorgsam von Hand verpackt wird- komisch- sehr komisch das alles. Man kann da gar nichts mehr glauben
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Mangelhaft
Motatos antwortet:
08.01.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback und bitte verzeihe uns vielmals die lange Wartezeit. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und hoffen sehr, dass dein Paket bald ankommt
Ich bin einfach zufrieden. Leider haut es mit der ordnungsgemäßen Zustellung nicht hin, was allerdings nicht am Versandhaus liegt sondern an den Zustellern. Mehrfach passiert ist bereits dass die Pakete geöffnet werden und Ware entnommen wird und dann dilletantisch wieder verschlossen wird mit Klebestreifen irgendwelcher ominösen Fremdfirmen notdürftig zusammengelegt. Der Laden selber ist TOPP
Nach wie vor die misserable Verpackumg ist die blanke Katastrophe
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Befriedigend
Motatos antwortet:
20.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir sind dir sehr dankbar dafür. Dein Feedback geben wir gerne an die entsprechende Stelle in der Logistik weiter.
Eigentlich durchweg gute Erfahrungen bis auf den Lieferanten, die deutsche Post arbeitet sehr unzuverlässig und nachlässig von daher ist es immer ein Spiel ob und wann und wohin man sein Paket geliefert bekommt
Misserabelster Shop . Leere Versprechungen. Unfreundliches Personal und von" wir lieben Lebensmittel" ist nichts zu spüren. Chemie wird ungeschützt mit offenen Lebensmitteln verschickt oder Flaschen mit Getränken in einem Karton mit sensiblen Lebensmitteln. Lernfähig---nein
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Mangelhaft
Motatos antwortet:
25.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir sind dir sehr dankbar dafür. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und die Kollegen kümmern sich schnellstmöglich um dein Anliegen. Wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen wirst.
Es ändert sich einfach nichts. Die Ware kommt total beschädigt hier an weil sie unzulänglich und nachlässig und lieblos verpackt wird
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Mangelhaft
Motatos antwortet:
21.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir sind dir sehr dankbar dafür. Unser Kundenservice kontaktiert dich wegen deines Anliegens. Wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen wirst.