Ich habe gemerkt, dass ich die falsche Hülle bestellt habe, wollte stornieren oder umtauschen, ging nicht, auch keine Nachricht, auf dem Button Widerruf bekam ich auch keine Verbindung, nie wieder, na jetzt habe ich halt das Geld in den Wind geschrieben!
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Mangelhaft
coolgadget.de antwortet:
02.10.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider wurde unsere Antwort als unszustellbar an uns zurück gesendet. Möglicherweise gab es einen Fehler in der hinterlegten email Adresse. Bitte versuchen Sie es erneut. Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
Endlich hat alles gepasst, Die Lieferung kam etwas später, weil ein Arzneimittel schwerer zu besorgen war, es wurde mir aber auch sofort mitgeteilt, dieses Mal wurde mir die Sendung von DHL zugestellt, Absendung angezeigt, am nächsten Tag an der Haustüre persönlich übergeben und nicht wie die vorherigen Sendungen von Hermes immer über den Zaun geworfen.
Die Verpackung ist äußerst dürftig, selbst bei Glas wird nichts extra verpackt. Und ich persönlich hätte als Zusteller viel lieber DHL, denn die werfen nicht ständig das Paket hinter der Gartentüre ab. Man sieht raus und das Paket liegt ca 10m vor de Haustüre, hinter der Gartentüre, wohlgemerkt, jeder könnte es nehmen, direkt neben der Straße.
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Befriedigend
Informationen über Christa S.
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