Bie auf die fehlende Anfahrtsbeschreibung zum Parkplatz war alles super und wir haben insgesamt 4 Stunden hier verbracht. Die Führung war professionell und trotzdem persönlich und die Ausstellung hat uns so begeistert, dass wir viel mehr als die ursprünglich geplanten 2 Stunden hier verbracht hatten. Wir mussten lediglich nach 2 Stunden zum Parkplatz eilen und einen weiteren Parschein buchen.
Ware kam besonders schnell. Da das Teil zu weit geschnitten war, musste es retourniert werden. Einen Tag später kam auch schon das Geld zurück. Kompliment für diesen tollen Service!!!
Der Versuch, 2 Lose individuell zu gestalten, wurde mehrmals vergeblich versucht. Nervig ist die Webund per E-Mail, man würde kostenlos ein Los bekommen; dieses Versprechen gilt dann aber nur, wenn man ein Jahreslos bestellt. Ansonsten ist es eine gute Sache.
2
Befriedigend
aktion-mensch.de antwortet:
01.12.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass sich der Bestellprozess für Sie so schwierig gestaltet hat. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Ein Gratislos kann nur in Verbindung mit dem Kauf eines Glücks-Loses generiert werden. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice unterstützend zur Seite, den Sie unter unter 0228 2092-2
Informationen über Horst B.
Angemeldet seit 02.12.2016
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