Die Ware ist nach einer Woche immer noch nicht eingetroffen. Anrufen funktioniert nicht (erfolglose Warteschleife von über 30 Minuten). Auf E-Mail wurde innerhalb eines Tages reagiert. Grund für die Verzögerung wäre der unsichere Suez-Kanal. Es wurde eine Teillieferung angeboten. Ich hätte erwartet, dass man die Kunden von sich aus informiert. Ich warte jetzt ab.
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Ausreichend
softsan.de antwortet:
19.01.2024
Danke für die Rückmeldung. Wir danken für ihre Geduld und schicken die Ware umittelbar an Sie weiter, sobald sie bei uns eintrifft.
Informationen über Carmen F.
Angemeldet seit 04.03.2012
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