Habe Stiefel bestellt, am 2. Tag kam die Rechnung und Info, dass der Artikel versendet wurde. Am selben Tag kam dann noch die Info, dass ich den Artikel zurück geschickt hätte.
Das habe ich aber erst am nächsten Tag gelesen. Nun ist der Artikel in meiner Größe nicht mehr verfügbar. SEHR ÄRGERLICH.
Auf meine mail hat sich niemand gemeldet, am Telefon sagte man mir , da sei wohl ein Fehler passiert
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Mangelhaft
Gabor Shoes AG antwortet:
19.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass der anfängliche Bestell- und Versandprozess effizient war. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch das Missverständnis bezüglich der Rücksendung Ihres Artikels entstanden sind. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und werden Ihr Feedback ber
Informationen über Katrin S.
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Das habe ich aber erst am nächsten Tag gelesen. Nun ist der Artikel in meiner Größe nicht mehr verfügbar. SEHR ÄRGERLICH.
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