Diese schlechte Bewertung bezieht sich auf Schnittblumen. Ich habe für den Zeitraum von 1,5 Wochen 3 Sträuße Pfingstrosen bestellt. 1 Geburtstag, 1x Muttertag und dann noch für mich persönlich. Die Blumen wurden ohne Feuchtigkeitsreservoir versendet und dementsprechend war das Ergebniss. Mein Strauß kam mit völlig erschlafftem Grün an, das hat sich auch nach 24 Std nicht geändert. Das Grün wurde a
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Mangelhaft
pflanzen-koelle.de antwortet:
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Unser Ziel ist es, jede Kundenerfahrung so positiv wie möglich zu gestalten und es tut uns ausgesprochen leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten.
Gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte schreiben Sie uns daher direkt eine Nachricht an shop@pf
Informationen über Ingrid H.
Angemeldet seit 03.04.2014
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