Reibungsloser Ablauf, konkrete und zeitlich passende Mails was gerade passiert und was als nächstes kommt.
Ich würde den Hinweis auf die Servicegebühr für Anprobebestellung in Höhe von 6,95 € etwas deutlicher formulieren. Ich kann verstehen, dass das nicht zwingend kostenfrei ist - habe das persönlich erst spät wahrgenommen.