Sehr geehrter Herr H.,
zunächst vielen Dank für Ihre Bestellung und insbesondere natürlich, dass Sie uns solange schon die Treue halten! Wir bedauern sehr, dass wir diesmal die uns selbst gesteckten Ansprüche nicht erfüllen und Sie Ihr Paket erst einen Tag über der Frist in Empfang nehmen konnten. In der Vorweihnachtszeit herrscht Hochbetrieb nicht nur bei uns , die Rückwirkungen sind alljährli