Am 20.06 habe ich eine Mail bekommen, dass mein Artikel in Moment nicht lieferbar ist, aber in 4-5 Werktagen wird es mir zugeschickt. Leider bis heute habe ich keine Warenkunde nicht mal Information. Auf meine Anfrage noch keine Antwort
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Mangelhaft
parfuemerie-palz.de antwortet:
18.07.2024
Sehr geehrte Frau Horn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der attraktiven Preisgestaltung kann es in Einzelfällen vorkommen, dass die Bestellungen eines Artikels unseren Warenbestand überschreiten. Im Regelfall kann dieser dann innerhalb weniger Tage nachbestellt werden. Bei Ihrer Bestellung hatte der Hersteller uns zunächst eine schnelle Lieferung zugesagt die dann widererwartend doch nich
Meine Bestellung war defekt. Ich habe mit Kundendienst Kontakt aufgenommen und wurde am nächsten Tag mit Leiter verbunden. Das Gespräch war sehr nett. Ich habe die Ware zurückgeschickt, aber noch nicht das Geld zurück bekommen
Seit meiner Bestellung vor 9 Tagen- keine Information
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Ausreichend
hagel-shop.de antwortet:
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.