Habe anstatt Ersatzakku ein Ladegerät erhalten.
Kundensupport selbst war unkompliziert, nett und hilfreich.
2
Mangelhaft
sonderpreis-baumarkt.de antwortet:
30.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer solchen Verwechslung der Artikel kam. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Kundensupportmitarbeiter als positiv hervorheben, dies zeigt uns dass
Mir wurde die Lieferung für spätestens 15.7.24 angezeigt.
Danach wurde mir ein Termin für nochmals 2 Wochen später mitgeteilt und nun (heute) auf den 9.9.24 angezeigt.
Sorry,aber was soll ich davon seriös halten?
Kai Günther
2
Mangelhaft
proshop.de antwortet:
12.07.2024
Guten Tag.
Leider haben wir von unserem Lieferanten falsche Angaben zur Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Ware erhalten, wodurch sich die Lieferung erheblich verschiebt. Einen anderen Lieferanten ausfindig zu machen ist uns leider bislang nicht geglückt, der Artikel scheint überall ausverkauft zu sein. Wir bedauern dies sehr und bitten für die entstandenen Umstände um Entschuldigung.
Viele Gr
Kundensupport selbst war unkompliziert, nett und hilfreich.
Danach wurde mir ein Termin für nochmals 2 Wochen später mitgeteilt und nun (heute) auf den 9.9.24 angezeigt.
Sorry,aber was soll ich davon seriös halten?
Kai Günther
Vielen Dank.
Qualität bestens.
Vielen Dank.