Teilweise falsche Farbangaben (mehreremale statt bestelltem Schwarz wurde Anthrazit geliefert), teilweise falsche Zustandsbeurteilung (einmal neuwertig beworben, aber ein vollkommen unbrauchbarer Mantel, da zu heiß gewaschene Wolle. In Folge dessen unnötige Hin- und Herversandkosten und - energie.
Schade!
Der Kundenservice ist sehr gut. Erst war ein Glas zerbrochen, es wurde schnelle reagiert und ein Ersatz geschickt. Dann hat FedEx das Paket flasch geliefert, auch da hat man sich gekümmert und für eine Lieferung gesorgt. Immer schnlle Reaktion!
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Sehr gut
nuturally.com/de antwortet:
13.11.2023
Wir bemühen uns jeden Tag, unseren Service immer weiter zu verbessern und freuen uns über Ihre ehrliche Meinung. Team Nuturally
Informationen über Angelika N.
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Schade!