Ich hatte 2 Stoffe bestellt, der eine Stoff hat die falsche Farbe. Mein ursprünglich bestellter Stoff ist natürlich ausverkauft - ich bin stinksauer ...
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Mangelhaft
Stoffe Hemmers antwortet:
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlicheiten.
Wir haben Ihre Reklamation bearbeitet und versenden, wie geschrieben, noch heute den gewünschten Stoff neu raus.
Die falsche Ware kann dann auf unsere Kosten zurückgesendet werden.
MfG
Ich hatte den Stoff schon lange vorbestellt, da er nicht lieferbar war. Als der Stoff dann ankam und ich ihn auspackte, war ein kleiner, aber leider sehr sichtbarer Fleck mitten auf dem Stoff. Meine Lieferung wurde nach der Reklamation schnellstens umgetauscht - jetzt passt alles. Danke.
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Sehr gut
Informationen über Ute D.
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