Ich habe eine defekte Handtasche geliefert bekommen ( Reißverschluss ). Ich habe mich telefonisch mit modeherz in Verbindung gesetzt und bekam die Anweisung, Fotos von dem defekten Reißverschluss einzureichen.
Per Email wurde mir mitgeteilt, daß der Schaden an den Hersteller gemeldet wir und ich auf eine Information warten soll.
Das ist für mich kein Service am Kunden.
Wer dort nicht mehr
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Mangelhaft
modeherz.de antwortet:
09.05.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Leider kommt es auch vonseiten des Herstellers auch mal zu qualitativ schlechter verarbeiteten
Produkten. Wir bitten Sie diesbezüglich um Entschuldigung, da dies nicht unser Standard ist. Unser
Kundenservice hat Ihnen alle Möglichkeiten der Rückgabe unverzüglich in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen modeherz
Ich kann sie schlecht bewerten, da ich meine Bestellung bis jetzt nicht erhalten habe.
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Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet:
11.12.2023
Sie haben Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Emails des Bewertungsportals werden automatisch im Intervall verschickt. Daher haben Sie eine solche Email vor Ihrer Lieferung erhalten.
Ich würde Ihnen gerne eine positive Bewertung geben, aber mein Paket ist immer noch nicht angekommen. Seid einer Woche wird die Lieferung täglich angekündigt, findet aber nicht statt.
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
29.11.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist.
Nicht alle Deine Bestellungen werden von uns aus dem selben Lager versendet. Wir haben mehrere Lager über ganz Europa verteilt, daher sind die Bearbeitungszeiten hier unterschiedlich schnell.
Mom
Informationen über Susanne S.
Angemeldet seit 21.12.2015
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Per Email wurde mir mitgeteilt, daß der Schaden an den Hersteller gemeldet wir und ich auf eine Information warten soll.
Das ist für mich kein Service am Kunden.
Wer dort nicht mehr