Die Ware ist OK und die Lieferung ging auch recht schnell.
Der Kundenservice ist allerdings nicht sehr gut. Ich hatte am Telefon eine Frage zu dem von mir gekauften Fahrrad, welche der Mitarbeiter nicht beantworten konnte. Er wollte mir in Kürze eine Antwort per E-Mail zusenden, was leider nach einer Woche immer noch nicht geschehen ist. ????
2
Gut
Lucky Bike antwortet:
26.07.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass eine Antwort auf Ihre Anfrage bislang unbeantwortet geblieben ist. Sie haben eine Sattelstütze mit Durchmesser 29,8mm. Alle Sattelstützen, die diesen Durchmesser aufweisen können am Rad verbaut werden. Beste Grüße, dein Lucky Bike.de Team
Der Kundenservice ist allerdings nicht sehr gut. Ich hatte am Telefon eine Frage zu dem von mir gekauften Fahrrad, welche der Mitarbeiter nicht beantworten konnte. Er wollte mir in Kürze eine Antwort per E-Mail zusenden, was leider nach einer Woche immer noch nicht geschehen ist. ????