Modification impossible
Impossible de modifier ma commande alors que je me suis rendu compte de mon erreur 2mn après l’avoir passée
Le Service client devait apporter une réponse sous 3 h même le dimanche et m’a recontacté le jour suivant.
2
Nul
Réponse de laredoute.fr :
03.10.2024
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très attentifs d’assurer la satisfaction de nos clients, et nous nous excusons pour la manière dont nous aurions pu vous décevoir. Nous prenons cette remarque au sérieux, et nous allons examiner la situation plus en profondeur afin que nous puissions améliorer notre service. Sanae de l'équipe Service Client.
Informations sur. Philippe G.
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Impossible de modifier ma commande alors que je me suis rendu compte de mon erreur 2mn après l’avoir passée
Le Service client devait apporter une réponse sous 3 h même le dimanche et m’a recontacté le jour suivant.