Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Er wordt gezegd dat het uit een ander filiaal moet komen. Hoe lang kan dat duren?
2
Matig
purdey.nl antwoordt:
17-09-2024
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Ons voorraadsysteem betreft een gezamenlijk voorraad voor zowel de
winkels als onze webshop. Mocht een online bestelling op voorraad zijn
in ons centraal magazijn, dan kan deze binnen 1 a 2 dagen verzonden
worden. Echter kan het ook voorkomen dat wij deze niet meer hebben
op ons centraal magazijn. Wij dienen dan het item op te vragen in 1 van
onze 28 winke
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend fijn te vernemen dat u uw bestelling in snelle
en goede ontvangst heeft mogen nemen.
Heel veel draagplezier toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Purdey Webcare
De slippers die ik heb gekocht bleken achteraf verschillend te zijn. Ik had de bon enz al weggegooid.
Ik koop altijd Lazamani slippers en heb er nooit over te klagen. Maar in dit geval voel ik mij een beetje belazerd. Ik vond het al vreemd dat mijn maat er nog was..
Ik heb niet gereageerd omdat ik geen bon meer heb dus kijk goed je slippers na als je ze hebt ontvangen. Mijn slipper waren ook nog
2
Slecht
Lazamani.nl antwoordt:
04-03-2024
Dank voor je review aletta. Het is normaal niet de bedoeling dat de slippers of sandalen verschillend van elkaar zijn. De order is van twee weken geleden dus we kunnen je hier goed mee helpen. Stuur alsjeblieft een aantal foto's van het probleem naar info@lazamani.com zo kunnen we kijken naar een passende oplossing.
Als je al als verkoper door de telefoon kunt vertellen wat de juiste kleur is, vind ik dat bijzonder knap. Op dat antwoord heb ik in het volste vertrouwen een vloerkleed besteld en bij bezorging bleek dat het precies de juiste kleur was.
Bedankt voor het advies!
2
Uitstekend
Informatie over Christa D.
Aangemeld sinds 06-12-2017
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Ik koop altijd Lazamani slippers en heb er nooit over te klagen. Maar in dit geval voel ik mij een beetje belazerd. Ik vond het al vreemd dat mijn maat er nog was..
Ik heb niet gereageerd omdat ik geen bon meer heb dus kijk goed je slippers na als je ze hebt ontvangen. Mijn slipper waren ook nog
Bedankt voor het advies!