Lieferung und der Tresor sind gut, nur der telefonische Service und die Beschreibung des Tresors bezüglich des Schlosses sind schlecht. Der Mitarbeiter am Telefon intendiert sich nicht für die Probleme. Ich soll doch die Beschreibung lesen und wenn sich das nicht erschließt ist das mein Problem
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Ausreichend
eisenbach-tresore.de antwortet:
26.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zwar, dass Sie mit Lieferung und Ihrem Tresor zufrieden sind, bedauern jedoch, dass Sie offenbar unseren telefonischen Support bzw. Ihre Rückfrage zur Inbetriebnahme als negativ empfunden haben. Wir werden Sie umgehend versuchen nochmals kontaktieren.
Informationen über Helmut G.
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