Die erste Bestellung war von Qualität und Lieferzeit ohne Beanstandung. Die zweite Bestellung ist von Seiten des Zustellers, DHL Express bisher ein Totalausfall. Die für den gestrigen Tag angekündigte Lieferung wurde wegen "schlechten Wetters" um 16:30 Uhr abgebrochen. Merkwürdigerweise haben Amazon und Hermes bis in die Abendstunden Ware and die Kunden zugestellt. Heute das gleiche Spiel: Die Zus
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Befriedigend
hofmanns-shop.de antwortet:
05.12.2023
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Kritik an unserem Service. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre zweite Bestellung in Bezug auf die Lieferung ein totaler Fehlschlag war. Es ist unser Ziel, unseren Kunden Produkte von hervorragender Qualität und eine hervorragende Liefererfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass das vorhergesagte schlechte Wetter als Grund für die Absage der Lieferung angegeb
Die Verkaufsabwicklung war hervorragend und die gelieferte Kamera, eine Zeiss Ikon Contarex Bulleye, ist in einem Top-zustand und voll funktionsfähig. Versand und Verpackung waren einwandfrei. Zur Kamera wurde auch eine entsprechende Tasche im sehr guten Zustand mitgeliefert.
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Sehr gut
Informationen über Hans-Georg S.
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