Reagiert leider erst auf Nachfrage nach mehrtägiger Lieferverzögerung.
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Befriedigend
tuul.zone antwortet:
18.09.2024
Hallo Friedrich,
grundsätzlich melden wir Lieferverzögerungen immer, sobald diese absehbar sind, an unsere Kunden. Aufgrund krankheitsbedingten Ausfällen ist bei deiner Bestellung diese Mail wohl nicht verschickt worden - wir bitten um Entschuldigung. In der Regel kann eine Lieferung ins Ausland jedoch auch etwas länger als unsere angegebene Lieferzeit dauern.
Wir bitten um dein Verständnis.
Mi
Nach einer Woche ist die angeblich lagernde Ware leider immer noch nicht eingetroffen. Auch erfolgte keinerlei Information über den Versand!
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Mangelhaft
shop-sks.com antwortet:
20.03.2024
Wir haben uns den Vorgang noch einmal angesehen. Nach Rücksprache mit dem Hersteller gab es hier leider seinerseits einen Verzug mit dem Versanddienstleister, weshalb wir die Ware nicht wie angegeben erhalten haben und entsprechend weiterleiten konnten. Wir verstehen ihren Ärger, doch leider sind wir hier auf die Laufzeit des Herstellers angewiesen. Das Ganze ist seitens des Herstellers bereits am
Die Lieferzeit von 1 Woche für lagernde Produkte scheint mir zu lang. Die Verpackung ist leider auch mangelhaft - die einzelnen Produkte kugeln ohne Füllmaterial in der Überverpackung.
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Befriedigend
Informationen über Fritz G.
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