DIE SEHR SCHNELLE UND KOMPLETTE LIEFERUNG. Das ständige neue einloggen für STAMMKUNDEN auf der Internet-Seite von MyEnso muss sofort abgestellt werde.!!!!! MfG. KDB 08.08.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit vier Sternen! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten gerne erfahren, was wir verbessern können, um von Ihnen die volle Punktzahl zu erhalten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Aspekte Ihrer Erfahrung nicht ganz perfekt waren? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung. Es grüßt
Bei evtl. Rücksendungen auf Grund von Doppel-Lieferungen oder Reklamationen
sehr großzügig mit den Erledigungen. Ich hoffe, dass immer wieder mit dieser Vorgehensweise abgerechnet wird. Vielen Dank im Voraus! KDB; 22.04.2024.
Der Bezahl-Service muß unbedingt verbessert werden!!!! Der "Konto-Stand" für bezahlte und unbezahlte Rechnungen muß sofort für den Kunden auch bei Shop-Apo. ersichtlich sein. Zur Zeit muß der Kontostand immer telefonisch erfragt werden. Am Telefon muß man dann zwischen 30 - 50 Minuten in der Warteschleife warten!!!! Ich bin mit der Rechnungs-Umstellung bei Ihnen überhaupt nicht zufrieden. Sollte d
Sehr schlechter Service. Geben keine Rabatte auf die Rechnungen am 11.11., obwohl der Rabatt von 11% großzügig im Internet bei der schriftlichen Bestellung angepriesen wird. Sind angeblich auch nicht mit Deutschland-Card in Geschäftsbeziehung, obwohl Deutschland-Card auf der Internetplattform die Fa. 3 Pagen angeboten hat. Was stimmt nun??? KDB; Ergolding, den 16.11.2023
2
Mangelhaft
3PAGEN.de antwortet:
21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. 3Pagen hat am 11.11.2023 ein Rabatt-Tag gehabt der sich Singles-Day nannte mit einer entsprechenden Vorteilsnummer, die per E-Mail an unsere Kunden gesendet wurde. Damit Sie Ihre fehlenden Punkte erhalten, wenden Sie bitte beim Kundenservice der Deutschland-Card. Zusätzlich haben Sie eine andere Vorteilsnummer beim bestellen genutzt und einen anderen V
sehr großzügig mit den Erledigungen. Ich hoffe, dass immer wieder mit dieser Vorgehensweise abgerechnet wird. Vielen Dank im Voraus! KDB; 22.04.2024.