Leider ist die bestellte Torte nicht rechtzeitig angekommen umd somit war mein Gebirtstag ohne Torte. 15€ für DHL express Versand und die Sendung hat 5!!Tage gebraucht um mich zu erreichen. Keine Entschuldigung vom Sacher Shop, also gar nichts!So geht man mit den Kunden nicht um,zudem die Torte nicht so günstig ist. Ich werde leider nicht mehr bestellen und weiterempfehlen.
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Mangelhaft
shop.sacher.com antwortet:
21.03.2024
Sehr geehrte Frau Steinkötter,
vielen Dank für Ihr Feedback, dem wir entnehmen können, dass Ihr Einkauf nicht ganz zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, dass Einkaufserlebnis in Zukunft zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass man in unserem Online Shop ein Versanddatum auswählen kann. Dies ist das Datum, an dem wir die Bestellung an unseren Versandpartner überg