Han cancelado un artículo de mi último pedido sin avisarme. No me reembolsan el total pagado por dicho articulo porque del total del pedido desconté 5,08 € por puntos acumulados en compras anteriores (508 puntos) que se hubieran descontado igualmente si no hubiera comprado ese artículo. Por los puntos se descuenta un importe fijo de la compra siguiente, no es un porcentaje. Ni siquiera me aclara
La fecha correcta del pedido es 24 de noviembre, pero al realizar el registro no ha sido posible poner fecha anterior al 1 de diciembre.
Anuncian envíos en el plazo de 24/48 horas, pero a dia de hoy 4 de diciembre no he recibido ni el pedido ni una explicación, tan solo un correo el 29 de noviembre informando que el pedido aún no había salido de sus almacenes
Anuncian envíos en el plazo de 24/48 horas, pero a dia de hoy 4 de diciembre no he recibido ni el pedido ni una explicación, tan solo un correo el 29 de noviembre informando que el pedido aún no había salido de sus almacenes